أعطي الناس أكثر مما يتوقعوا-1

عندما تقول أحبك فلا بد أن تعنيها-2

عندما تقول أنا آسف, أنظر لعيني الشخص الذي تكلمه-3

لا تعبث أو تلهو أبدا بأحلام الآخرين-4

حب بعمق وبصدق-5

لا تعاقب أو تصدر حكما على الآخرين وفقا لما تسمعه عنهم فقط-6

تكلم ببطء لكن فكر بسرعة-7

إذا سألك أحدهم سؤالا لا ترغب في إجابته ابتسم واسأله : لماذا ترغب في معرفه الإجابة؟-8

تذكر دائما, الطريق إلى النجاح الكبير يتضمنه مخاطر كبيرة-9

عندما تخسر لا بد أن تستفيد من خسارتك بأن تعتبر-10

لا تترك أي سوء تفاهم ولو كان صغيرا يدمر الصداقة العظيمة-11

عندما تدرك أنك أخطأت,قم بتصحيح ذلك مباشرة-12

ابتسم عندما ترد على الهاتف المتصل-13

سوف يشعر بذلك في صوتك

اقرأ ما بين الأسطر-14

تذكر أنه في بعض الأحيان لا تنال ما تريد وربما تكون محظوظا في ذلك-15





إذا وصلت إلى نهاية الرسالة فأنت إنسان مذهل وأتوقع منك أن تعمل بما فيها-16