السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ...
توقفنا سابقا عند التخطيط وتحديد الأهداف ارجع اكتب لكم اليوم ..
عن مهـارة الاتصال ..
سوف تكون كتابتي بسيطها وبعدها ان شاء الله سوف يكون تفصيل اكثر ..
سؤال يتبادر في ذهني ماذا يعني الاتصال بالنسبة لك ...؟
دعني اسمع أجابتك ..
إما عني سوف أجاوب في مفهوم ما هو الاتصال ..
الاتصـال هو عملية نقل وتلقي وتبادل الأفكار والآراء والشعور من شخص لآخر ...
وهو ظـاهرة اجتماعية تتأثر بمكونات السلوك الفردي والعوامل البيئية المحيطة ...
عمليــة الاتــصال ..
وعدتا تتكون من خمسة أشياء وهي المعروفة عند الناس ..
المرسل ... الرسالة ... قناة الاتصال ... المستقبل .. التغذية المرتدة ...
إما عن أنواع الاتصال فسوف تكون من ..
الاتصال اللفظي ...
الاتصال غير اللفظي ويشمل حركات الجسم وتعابير الوجه والنظر بالعين والإيماءات ...
الاتصال الكتابي ...
إما عن معوقات الاتصال وهي ..
التحدث بسرعة شديدة ...
التحدث ببطء شديد ...
عدم وضوح نطق الكلمات ...
استخدام مصطلحات لا يفهمها الشخص الآخر ..
عدم اختيار الوقت المناسب ...
عدم اختيار المكان المناسب ...
الارتفاع الشديد للصوت أو انخفاضه ...
إما الآن سوف أتوقف هنا وبعد ذالك سوف اوضح معنى الإصغاء ..
وبعدها مهارة الحزم ...
لكم مودتي
المفضلات