165 ألف ريال فاتورة جوال

[زهرة الريف]

165 ألف ريال فاتورة جوال

جعفر الصفار ـ القطيف

فوجئ مواطن بمحافظة القطيف بإحدى شركات الاتصالات تطالبه بسداد 165 ألفا و282 ريالا قيمة فاتورة هاتف محمول،
وقال المواطن محمد آل عبدالمحسن إنه تلقى رسالة من الشركة تفيد بفصل الخدمة مؤقتا عن هاتفه المحمول وطالبته بسداد 165 ألفا و282 ريالا، وتوقع في البداية أن تكون مزحة خاصة وان حده الائتماني مبلغ 1200 ريال إلا أنه اكتشف الحقيقة عندما اتصل بموظف الشركة الذي أكد له صحة الرسالة.
وتم فصل الخدمة عن الخط وكذا 5 خطوط بمؤسسته الخاصة لعدم سداده الفاتورة، وتقدم المواطن بشكوى للشركة برقم 16131647235-1، ولم يتم الرد عليه الى الآن، كما قدم شكوى أخرى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات رقم 32012032، طالب فيها بالتحقيق وإنهاء معاناته.

[عفاف الهدى]

ول ول يا علي سترك

[ابو طارق]

لا حول ولا قوة الا بالله العلي العظيم

لقد حصل معي نفس الشيئ

منذ سبعة سنوات وصلتني فاتورة الهاتف المنزلي الارضي ((2000)) اي حوالي 7500 ريال سعودي

تمت مراجعة الشركة وطلبت كشف بالمكالمات وتم تسليمي الكشف وتبين ان اولادي بالفعل قد استعملوا الهاتف الارضي للاتصال على الجوالات ويكون المصروف عالي جداا


وتم تقسيط المبلغ على عدة دفعات والحمدلله انتهينا منها من زمان