الرقم السري لشريحة الجوال

http://www.wasit.net/alrowad/images/hit.gif

إذا نسيت الرقم السري أو تقفل عليك الجوال
(PIN & PUK)
راجع أي مكتب ويعطيك الأرقام ألسريه ولا تغير شريحة
ولا تضيع الأرقام المخزنة

ـــــــــــــــــــــــــــــ

•نظراً لوجود العديد من المشاكل التي تواجه بعض العملاء نتيجة فقدان الرقم السري : ( PIN & PUK ) الخاص بفتح الشريحة مما يترتب عليه فقدان الكثير من المعلومات والبيانات المحفوظة على شريحة العميل والتي قد يصعب عليه استرجاعها مرة أخرى، ومن منطلق حرص الشركة على العميل وتقديم الخدمات المتميزة للمحافظة على العملاء، فقد تم التوجه الى إمكانية إعادة فتح الرقم السري على أن يتم ذلك في أضيق الحدود بعد التأكد من هوية العميل.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ

•الأرقام السرية تتيح إمكانية فتح الجهاز وتنفيذ مكالمات والإضرار بالعميل مادياً مما يحتم عدم وصولها إلى طرف آخر.
•يجب على الإدارات المعنية بتقديم هذه الخاصية وضع الآلية المناسبة لضمان عدم وجود تجاوزات من الموظفين عند تقديم الخاصة.
•يجب على الموظف الحرص وتوخي الدقة للتأكد من هوية العميل ونظامية طلبة للحصول على هذه الأرقام حسب آلية العمل المتاحة.
• الموظف الذي لا يلتزم بتطبيق الإجراء النظامي سيكون عرضة للمسائلة القانونية.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

لكي تتم الاستفادة لأكبر عدد ممكن من العملاء فسيتم إتاحة هذه الخدمة لجميع عملاء الجوال ( عادي / مسبقة الدفع ).

[IMG]http://img505.**************/img505/7686/e69nh9.gif[/IMG]

http://www.arabiyat.com/forums/images/smilies/wafaq.gif
اختكم "اريام"

يسلمووووووووو اريام

الله يسلمك اختي الحلوة
ويعطيك العافية

يعطيك الف عافيه على الطرح ..

بانتظار جديدك ..

تحياتي

منورة غناتي على المرور