شراكة مع أكثر من 90علامة تجارية عالمية في المملكة
"الاتصالات السعودية" تقدم 100ريال مشتريات مقابل كل 600نقطة مكتسبة من قطاف
الرياض - أحمد غاوي:
دشنت الاتصالات السعودية أكبر برنامج شراكة على مستوى الشرق الأوسط لبرنامج قطاف مع شركات محلية وعلامات تجارية عالمية، منها على سبيل المثال لا الحصر، سوبر وهايبر ماركت بنده،مشاعل الخليج، i2، ماكدونالدز، مكتبة العبيكان، مكتبة جرير،هوم سنتر، شومارت . حيث يمكن هذا البرنامج عملاء قطاف من استبدال نقاطهم المكتسبة بسلع وخدمات مجانية عبر كوبونات ذات قيمة عالية يتم إرسالها لعملاء قطاف مباشرة على صناديق البريد الخاصة بهم وذلك لاستخدامها من خلال شركاء النجاح.
ويصنف برنامج قطاف ضمن أفضل برامج الولاء وأكثرها نجاحاً والتى لاقت رواجاً منقطع النظير، واصبح مثالاً يستفاد من تجربته سواء فى السوق السعودي أو من خلال طلب عرضه فى مؤتمرات المحافظة على العملاء نظير ما حققه من نجاح وقبول من عملاء الشركة وتميزه عن غيره باحتوائه على خدمات عديدة ومجانية جمعت الهاتف والجوال مع الخدمات الأخرى إضافة إلى سهولة الانضمام إليه. وإضافة شركاء النجاح الخارجيين لهذا البرنامج سوف يزيده قوة ومتانة تضعه فى مصاف البرامج العالمية وتتيح لعملاء قطاف الفرصة للاستفادة من الخدمات المجانية المتوفرة مع شركاء النجاح، حيث تعتبر هذه ميزة يتفرد بها عملاء قطاف دون غيرهم وخاصة مع مثل هذه القاعدة الكبيرة والمتنوعة من الشركاء الخارجيين فى مختلف النشاطات والخدمات حيث يصل عدد العلامات التجارية التى تتيح لعملاء قطاف الاستفادة منها أكثر من 90علامة تجارية سواء رجالية أو نسائية أو أطفال أو ترفيه أو أسواق تجارية (هايبرماركت).
ويقدر إجمالي عدد عملاء الاتصالات السعودية بأكثر من 20مليون عميل تتيح لهم الاشتراك فى برنامج قطاف مجاناً وبدون رسوم، ليحصلوا على خدمات مجانية عند اكتسابهم نقاط يظهر إجماليها فى فواتيرهم. ويتميز هذا البرنامج بالشفافية والوضوح وسهولة الاشتراك فيه وتميزه عن غيره بأنه يجمع خدمات الهاتف والجوال وخدمات البيانات بحيث تمكن العملاء من وضع كل خدماتهم المختلفة تحت حساب واحد يجميع هذه الخدمات مجاناً، وهذه ميزة تنفرد بها الاتصالات السعودية دون غيرها.
الجدير بالذكر أن هناك عملاء استفادوا كثيراً من استبدال نقاطهم بخدمات مجانية حيث تمكن أحد العملاء مؤخراً من استبدال 10آلاف نقطة، جمعها خلال استخدامه خدمات الشركة وحصل على 4500دقيقة مكالمات مجانية، ومن خلال برنامج شركاء النجاح سوف يتمكن العملاء من استبدال نقاطهم ليس فقط بخدمات مجانية من الاتصالات السعودية بل بامكانهم استبدالها بكبونات ذات قيمة عالية يمكن الشراء بها من خلال 91علامة تجارية لديهم أكثر من 1200فرع فى مختلف أنحاء المملكة وفى كافة النشاطات.
وتعتبر هذه الخطوة التطويرية لبرنامج قطاف غير مسبوقة وذلك بإضافة 91علامة تجارية تمكن عملاء قطاف من استبدال نقاطهم بكوبونات شراء من تلك العلامات التجارية حيث تكون قيمة كل كوبون 100ريال وهي تعادل 600نقطة قطاف من رصيد العميل يتم استبدالها حسب رغبتهوبهذا تكون الاتصالات السعودية قد وضعت النقاط فوق الحروف بالسوق السعودي ومكنت عملاءها من خيارات عديدة تتيح لهم العمل بشكل مريح وجذاب من خلال هذه الخيارات
