أعطي الناس أكثر مما يتوقعوا .
عندما تقول أحبك فلا بد أن تعنيها .
عندما تقول أنا آسف, أنظر لعيني الشخص الذي تكلمه.
لا تعبث أو تلهو أبدا بأحلام الآخرين.
حب بعمق وبصدق.
لا تعاقب أو تصدر حكما على الآخرين وفقا لما تسمعه عنهم فقط.
تكلم ببطء لكن فكر بسرعة.
إذا سألك أحدهم سؤالا لا ترغب في إجابته ابتسم واسأله :
لماذا ترغب في معرفه الإجابة؟
تذكر دائما, الطريق إلى النجاح الكبير يتضمنه مخاطر كبيرة.
عندما تخسر لا بد أن تستفيد من خسارتك.
احترم ثلاث أشياء :
(1)احترم نفسك .
(2) احترم الآخرين.
(3) احترم تصرفاتك وكن مسئولا عنه.
لا تترك أي سوء تفاهم ولو كان صغيرا فذلك يدمر الصداقة العظيمة.
عندما تدرك أنك أخطأت قم بتصحيح ذلك مباشرة.
ابتسم عندما ترد على الهاتف المتصل سوف يشعر بذلك في صوتك .
اقرأ ما بين الأسطر.
تذكر أنه في بعض الأحيان لا تنال ما تريد وربما تكون محظوظا في ذلك.
