قـــــاعـــــدة 10/90 لــ ستيفن كوفي

قاعدة 10/90 لـ ستيفن كوفي

http://www.alnassrah.org/uploads/ima...a9cfe200b6.jpg

من أهم القواعد التي استفدت منها في حياتي ، قاعدة ستيفن كوفي المشهورة جداً 10/90، وهي بالحقيقة جديرة وتستحق أن تطبقها بحياتك ، حيث يقول ستيفن كوفي: على الأقل ستتغير ردود أفعالك تجاه مواقف معينة.

ما هي هذه القاعدة ؟
بـ10% من الحياة تتشكل من خلال ما يحدث لنا ، والـ 90% من الحياة يتم تحديدها من خلال ردود أفعالنا !

ماذا يعني هذا؟
معنى هذا الكلام أننا في الواقع ليس لدينا القدرة على السيطرة على الـ 10% مما يحدث لنا , فنحن لا نستطيع منع السيارة من أن تتعطل أو الطائرة من الوصول متأخرة عن موعدها (مما سيؤدي ذلك إلى إفساد برنامجنا بالكامل) ، أو سائق ما ، قطع علينا حركة المرور أو السير. فنحن في الواقع ليس لدينا القدرة على التحكم بـ 10% ولكن الوضع مختلف مع الـ 90%، فنحن من يُقرر كيف يمكن أن تكون الـ 90%.

كيف ذلك؟ عن طريق ردود أفعالنا… نحن لا نستطيع التحكم في إشارة المرور الحمراء، ولكن نستطيع السيطرة على ردة فعلنا، لا تدع الآخرين يجعلونك تتصرف بحماقة، أنت تستطيع أن تُقرر ما هي ردة فعلك المناسبة؟

دعونا نستخدم هذا المثال:كنت تتناول طعام الإفطار مع عائلتك وفجأة أسقطت ابنتك الصغيرة فنجان القهوة على قميص عملك. لم يكن لك دور فيما حدث هنا ولكن ما سوف يحدث لاحقا سيتقرر حسب ردة فعلك …بدأت بالصراخ و الشتم و قمت بتوبيخ ابنتك.. فأخذت الطفلة في البكاء ، ثم استدرت إلى زوجتك موبخا إياها لوضعها الفنجان على حافة الطاولة ، وبعد مشادة لفظيه قصيرة بينكما، اندفعت إلى الطابق العلوي و قمت بتغيير قميصك و من ثم عدت إلى الطابق السفلي، فوجد أن ابنتك قد انشغلت بالبكاء عن إنهاء فطورها والاستعداد للمدرسة، ونتيجة لذلك فاتها باص المدرسة وزوجتك كان لابد أن تغادر لعملها.. اضطررت إلى إيصال ابنتك بسيارتك الخاصة إلى المدرسة، وبما أنك متأخر قدت سيارتك بسرعة 40 ميل في الساعة من أصل 30 ميل في الساعة كحد أقصى.. و بعد 15 دقيقة تأخير ودفع مخالفة مرورية بقيمة 60$ ، وصلت إلى المدرسة.. ركضت ابنتك إلى مبنى المدرسة دون أن تقول لك مع السلامة.. و بعد وصولك إلى المكتب متأخراً 20 دقيقة، وجدت أنك قد نسيت حقيبتك…. فها هو يومك بدأ بصورة سيئة واستمر من سيء إلى أسوء.. بعد عودتك إلى المنزل تجد توترا في العلاقة بينك وبين زوجتك وابنتك.

لماذا؟بسبب ردود أفعالك منذ الصباح …

لماذا كان يومك سيئاً ؟
أ) هل هو بسبب القهوة ؟
ب) هل هو بسبب إبنتك ؟
ج) هل هو رجل الشرطة ؟
د) هل أنت سببت لنفسك ذلك ؟

http://farm3.static.flickr.com/2711/...2ff29977_o.jpg

الإجابة هي: لم يكن لك دخل أو سيطرة على حادثة الفنجان ولكن ردة فعلك في الخمس ثواني التالية هي من تسببت في إفساد يومك.
هنا هو ما كان ممكن وينبغي أن يحدث.. فنجان القهوة وقع عليك، وبدأت ابنتك بالبكاء.. وقلت لها بكل لطف: لا بأس يا عزيزتي.. ولكن كوني في المرة القادمة أكثر حذراً وانتباه .. تتناول المنشفة وتسرع إلى الطابق العلوي.. تستبدل قميصك وتتناول حقيبة أوراقك وثم تعود إلى الطابق السفلي في الوقت المحدد لترى ابنتك من النافذة وهي تصعد إلى حافلة المدرسة ملوحة بيدها لوداعك تصل إلى عملك مبكراً بـ 5 دقائق و تحيي زملاءك بكل مرح وابتهاج.. ويُبدي رئيسك تعليقا حول يومك الرائع.

لاحظت الفرق؟يوجد سيناريوهان مختلفان.. لهما نفس البداية، ولكن نهاية مختلفة لماذا؟ بسبب ردة فعلك.. وفي الحقيقة لم يكن لديك أي سيطرة على الـ 10% التي حدثت أما الـ 90%الأخرى فتم تحديدها عن طريق ردة فعلك.

هنا بعض الطرق لتطبيق القاعدةإذا قال أحد الأشخاص: بعض الأشياء السيئة عنك، فلا تكنمثل الأسفنج.. بل دع الهجوم يسيل عليك مثل الماء على الزجاج.. ولا تسمح للتعليقات السلبية أن تؤثر عليك !
فردّة الفعل الإيجابية لن تفسد يومك ، بينما ردّة الفعل السلبية قد تؤدي إلى فقدانك للأصدقاء أو فصلك من العمل وتكون في حالة من العصبية والإرهاق ….. إلخ.

كيف تكون ردة فعلك إذا قطع عليك أحد الأشخاص حركة السير؟؟هل تفقد أعصابك؟هل تضرب مقود السيارة بقوة حانقا؟( أحد أصدقائي أسقط مقود السيارة!).
هل تشتم؟؟ هل يرتفع ضغط دمك عاليا؟من سيهتم إذا وصلت إلى العمل متأخراً بعشر ثواني؟لماذا تسمح للسيارات بإفساد قيادتك؟

تذكر قاعدة الـ 10/90 ولا تقلق لما سيحدث لكَ بعد ذلك..
قيل لك بأنك فقدت وظيفتكَ… لماذا الغضب والانزعاج والأرق؟ استغل طاقة القلق ووقتك في إيجاد وظيفة أخرى.
تأخر إقلاع الطائرة، وأفسد ذلك برنامجكَ اليومي.. لماذا تصب جام غضبكَ وإحباطكَ على مضيفة الطائرة؟ هي ليس لديها القدرة على التحكم في موعد وصول الطائرة. استغل وقتكَ في الدراسة أو التعرف على مسافر آخر…
التوتر لن ينتج عنه إلا تعقيد أوضاعك وجعلها إلى الأسوأ.

طبق قاعدة 10/90 وستُدهشك النتائج, لن تخسر شيئا إن حاولت…
10/90 قاعدة مذهلة والقليل من الناس من يعرفها ويطبقها في حياته..
وبسبب القلة ، النتيجة؟ الملايين من الناس تعاني من إرهاق وإجهاد لا مبرر له ومحاكم ومشاكل في القلب……

إذن علينا جميعاً أن نفهم ونطبق هذه القاعدة…
وستتغير حياتك بمشيئة الله نحو الأفضل..

م / ن

قـآعدة أكثر من رآآئعة لو طُبقت من قبل الجميع
فنحن كبشر سرعـآآن مايثير غضبنـآ أي موقف يسئ لنا
فتبدأ ملآمحنـآ تتغير وتصرفـآتنا تحكي عن الغضب
فنسيء التصرف في كثير من الأحيـآآن
لكن ..!!
لو وآجهنـآ الموقف بتعقـــــل
وتحكمنـآ في مشـآعرنا وكانت ردود أفعـآلنا إيجـآآبية
فحتمـآ ستتغير الأمور
وستكون النتيجة إيجـآبية وفي صآلحنا
فلن نضطر للتأخر .. ولا للغضب ..ولا لجرح أحد
وحينهـآآ ستكون الحيآة أجمل وأرووع

يسلموو أخوي ..
**نبرآس**
على طرحك الرآآئع والقيم
فقد أذهلتني رووعة القـآآعدة ومافيها من مضـآمين رآآئعة
وأتمنى أن نكون من الأشخـآص الذين يسعوون للكمال
ونغير من أنقسنـآ وفقـآآ لما هو في صآلحنا

فلاحـــرمنا الله منك ..
ولاتبتعد كثيرآآ فالقسم يفتقد عطـآؤك الوفير
موفق لكل خير
تحيـآآتي ..
.×.رنيـ الحب ـم.×.

قاعده فعلاا اعجبتني ..

يحتاجها الكثير منااا ..

فكثير من ردات فعلنا سلبيه ..

اندهشت و انا اقراه ..

فعلا ..

لما لا نغير من ردات الفعل الى الايجابيه؟؟

يعطيك العافيه اخي نبراس ..

لا عجب من هذا الموضوع الرائع منك ..

احسنت ع الاختيار ..

موفق لكل خير ..

اللهم صل على محمد وآل محمد وعجل فرجهم وفرجنا بهم ياكريم وألعن من آذى فاطمة ...

السيطرة على الأعصاب وترويض الذات ذاك بحد ذاته جهاد مع النفس...
يتلوه راحة لاكآبة فيها ....

من اروع ماقرأت..
حقنتني سطوره معرفة وتحفيز ...ورزقتني التطلع إلى نظرة بعيدة للأمور..

أخي الكريم نبراس...
دام عزم عطاءك يقظاً...ودام جهدك بيننا مستفيق...

دعائي لكم بقرص راحة ورياح هدوء إيجابي...

موفق لكل خير إن شاء الله تعالى
دمت بعين المولى الجليل

السلام عليكم

طرح مميز جدا خيي نبراس...

هذه القاعدة تصلح للانفعاليين أكثر لانهم لا يفكرون في الامور الا بعد ان يقوموا بها...

اي انها تعود على الصبر والتريث والتأني وتمهد للعقل قبل الفعل...

ولكن ااذا كان في 90% شيء اذا اخذت الطريق الايجابي فيه فانك سوف تخسر الكثير من كبريائك وإنسانيتك .. او كنت حساسا زيادة عن الحد المالوف ... فإنك ستتجه لا محالة إلى الطريق السلبي للتنفيس أو اتخاذ موقف جاد او حازم...

يعني ... هل من طريقة إيجابية نقوم بها تؤدي أهداف الطريقة السلبية؟؟؟

لأنو بصراحة أحيانا اعرف ان اللي اسويه غلط بس ما اقدر الا اني اسويه ....ولو سويت الصح احس اني ماكان لازم اسويه بسبب طبيعة من اتعامل معاهم في تلك المواقف

والنتيجة اني حتى لو سويت اللي في بالي راح انهار عصبيا ونفسيا وصحيا بعد...

يعني اذا عندكم شي وصفة ؟؟؟

وتقبل شكري خيي وخالص اعتذاري ع الاطالة

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رنيم الحب

قـآعدة أكثر من رآآئعة لو طُبقت من قبل الجميع
فنحن كبشر سرعـآآن مايثير غضبنـآ أي موقف يسئ لنا
بالفعل
فتبدأ ملآمحنـآ تتغير وتصرفـآتنا تحكي عن الغضب
فنسيء التصرف في كثير من الأحيـآآن
لكن ..!!
لو وآجهنـآ الموقف بتعقـــــل
وتحكمنـآ في مشـآعرنا وكانت ردود أفعـآلنا إيجـآآبية
فحتمـآ ستتغير الأمور
نعم هو كذلك
وستكون النتيجة إيجـآبية وفي صآلحنا
فلن نضطر للتأخر .. ولا للغضب ..ولا لجرح أحد
وحينهـآآ ستكون الحيآة أجمل وأرووع
100%

يسلموو أخوي ..
**نبرآس**
على طرحك الرآآئع والقيم
فقد أذهلتني رووعة القـآآعدة ومافيها من مضـآمين رآآئعة
وأتمنى أن نكون من الأشخـآص الذين يسعوون للكمال
ونغير من أنقسنـآ وفقـآآ لما هو في صآلحنا
ان شاء الله

فلاحـــرمنا الله منك ..
ولاتبتعد كثيرآآ فالقسم يفتقد عطـآؤك الوفير
موفق لكل خير
تحيـآآتي ..
.×.رنيـ الحب ـم.×.

---

اشكرك كثيرا اختي رنيم على هذه الزيارة الطيبه
وانتمى ان يحالفني الحض واكون قريبا من هنا
لانني اعلم انني مقصرا في هذه الشبكة
تحياتي لك اتمنى لك التوفيق

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عنيده

قاعده فعلاا اعجبتني ..

يحتاجها الكثير منااا ..

فكثير من ردات فعلنا سلبيه ..

اندهشت و انا اقراه ..

فعلا ..

لما لا نغير من ردات الفعل الى الايجابيه؟؟

يعطيك العافيه اخي نبراس ..

لا عجب من هذا الموضوع الرائع منك ..

احسنت ع الاختيار ..

موفق لكل خير ..

---

كل الشكر لك اختي عنيده ولتواجدك الطيب
نسعى جميعا بأن نغير من طباعنا
لنعيش ظمن المنظومة السعيدة
اتمنى لك التوفيق

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة دمعة على السطور

اللهم صل على محمد وآل محمد وعجل فرجهم وفرجنا بهم ياكريم وألعن من آذى فاطمة ...


السيطرة على الأعصاب وترويض الذات ذاك بحد ذاته جهاد مع النفس...
يتلوه راحة لاكآبة فيها ....
صدقتِ

من اروع ماقرأت..
حقنتني سطوره معرفة وتحفيز ...ورزقتني التطلع إلى نظرة بعيدة للأمور..

أخي الكريم نبراس...
دام عزم عطاءك يقظاً...ودام جهدك بيننا مستفيق...

دعائي لكم بقرص راحة ورياح هدوء إيجابي...
وكذلك دعائي لكم

موفق لكل خير إن شاء الله تعالى
دمت بعين المولى الجليل

---

ببالغ الاسى و الحزن قرأنا نبأ وفاة والدكم الحنون
فنسأل الله ان يمسح على قلوبكم بالصبر والسلوان
ان يتقبله ويحشره مع اجداده الكرام انه ارحم الراحمين

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مناجاة الصابرين

السلام عليكم
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

طرح مميز جدا خيي نبراس...

هذه القاعدة تصلح للانفعاليين أكثر لانهم لا يفكرون في الامور الا بعد ان يقوموا بها...

اي انها تعود على الصبر والتريث والتأني وتمهد للعقل قبل الفعل...

ولكن ااذا كان في 90% شيء اذا اخذت الطريق الايجابي فيه فانك سوف تخسر الكثير من كبريائك وإنسانيتك ..
او كنت حساسا زيادة عن الحد المالوف ...
فإنك ستتجه لا محالة إلى الطريق السلبي للتنفيس أو اتخاذ موقف جاد او حازم...
ليس بالضرورة اتخاذ الطيرق السلبي بل باستطاعة كل انسان ان لايتخذ القرار المباشر
فبعض المواقف تستدعي الرد المباشر
وبعضها يستدعي التأجيل
وبعضها يتطلب الانسحاب وإن قيل عني جبان او لا يستطيع ان يدافع عن نفسه
اذا اتستطعت ان اقسم انفعالي بحسب هذهالامور الثلاثه اكون قد عملت بالقاعد على احسن واكمل وجه


يعني ... هل من طريقة إيجابية نقوم بها تؤدي أهداف الطريقة السلبية؟؟؟
االتفكير ومعرفت ابعاد الموقف الذي يواجهني بأسرع وقت
ولكن دون التعجل في اتخاذ القرار في التعامل مع ذلك الموقف

لأنو بصراحة أحيانا اعرف ان اللي اسويه غلط بس ما اقدر الا اني اسويه ....
ولو سويت الصح احس اني ماكان لازم اسويه بسبب طبيعة من اتعامل معاهم في تلك المواقف
لا تصححي الخطا بالخطأ وانتي تعلمين

والنتيجة اني حتى لو سويت اللي في بالي راح انهار عصبيا ونفسيا وصحيا بعد...
تعلمي فن الانسحااب دون أن يأثر ذلك على نفسيتك
وذلك لا يكون إلا اذا استطعتي أن تتحكمى بأعصابك


يعني اذا عندكم شي وصفة ؟؟؟

وتقبل شكري خيي وخالص اعتذاري ع الاطالة
بل كل الشكر لك على هذه المداخلة

---

اشكرك كثيرا اختي مناجاة الصابرين
اتمنى لك التوفيق