حور الجنان
03-29-2007, 09:00 PM
هل سبق وانهزمت في مناقشتك، وشعرت أن الحق معك، لكنك لا تعرف كيف توصل وجهةنظرك؟..
أوهل سبق وتحولت مناقشتك إلى معركة وجدانية حامية، ربما تطورت إلى معركة بالألفاظ؟..
هل شعرت يوما أن الطرف الآخرفي النقاش معك خرج صامتا، لأنه فقط يريدك أن تسكت وليس لأنه مقتنع بكلامك؟..
إذاًهذه النقاط الستة، ستساعدك - بإذن الله - على أن تكون مناقشا جيدا، عادلا وقويا في نفس الوقت.. بحيث تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك، دون أن تسبب له جرحا أوإحراجا.
1 - دعه يتكلم ويعرض قضيته :
لا تقاطع متحدثك، ودعه يعرض قضيته كاملة، حتى لايشعر بأنك لم تفهمه.. لأنك إذاقاطعته أثناء كلامه ؛ فإنك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع إليك.. لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره، سيركز تفكيره في كيفية التحدث، ولن يستطيع الإنصات لك جيدا، ولا فهم ما تقوله.. وأنت تريده أن يسمع ويفهم، حتى يقتنع.. كما أن سؤالك عن أشياء ذكرها، أوطلبك منه إعادة بعض ماقاله، له أهمية كبيرة؛ لأنه يشعر الطرف الآخربأنك تستمع إليه وتهتم بكلامه، ووجهة نظره.. وهذا يقلل الحافز العدائي لديه، ويجعله يشعر بأنك عادل.
2 - توقف قليلا قبل أن تجيب :
عندما يوجه لك سؤالا، تطلع إليه وتوقف لبرهة قبل الرد ؛لأن ذلك يوضح أنك تفكر وتهتم بما قاله، ولست متحفزا للهجوم.
3 - لاتصر على الفوز بنسبة مائة بالمائة :
لا تحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل، وأنالطرف الآخرمخطئ تماما في كل ما يقول. إذاأردت الإقناع، فأقر ببعض النقاط التي يردها، حتى ولو كانت بسيطة، وبين له أنك تتفق معه فيها؛ لأنه سيصبح أكثرميلا للإقراربوجهة نظرك.. وحاول دائما أن تكرر هذه العبارة : (أناأتفهم وجهة نظرك)، (أناأقدرماتقول، وأشاركك في شعورك).
4 - أعرض قضيتك بطريقة رقيقة ومعتدلة :
أحيانا عند المعارضة قدتحاول عرض وجهة نظرك، أونقد وجهة نظر متحدثك، بشيء من التهويل والانفعال، وهذا خطأ فادح.. فالشواهد العلمية أثبتت أن الحقائق التي تعرض بهدوء، أشد أثرا في إقناع الآخرين، مما يفعله التهديدوالانفعال في الكلام. وقد تستطيع بالكلام المنفعل والصراخ والاندفاع، أن تنتصر في نقاشك، وتحوز على استحسان الحاضرين.. ولكنك لن تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك، بهذه الطريقة سيخرج صامتا، لكنه غير مقتنع أبدا، ولن يعمل برأيك.
5 - تحدث من خلال طرف آخر :
إذاأردت استحضار دليل على وجهة نظرك، فلا تذكر رأيك الخاص.. ولكن حاول ذكر رأي أشخاص آخرين؛ لأن الطرف الآخرسيتضايق، وسيشكك في مصداقية كلامك، لو كان كله عن رأيك وتجاربك الشخصية.. على العكس مما لو ذكرت له آراء وتجارب بعض الأشخاص المشهورين وغيرهم. وبعض ماورد في الكتب والاحصائيات ؛ لأنها أدلة أقوى بكثير.
6 - اسمح له بالحفاظ على ماء وجهه :
إن الأشخاص الماهرين، والذين لديهم موهبة النقاش، هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم، دون أن يشعر بالحرج أوالإهانة.. ويتركون له مخرجا لطيفا من موقفه، إذاأردت أن يعترف الطرف الآخرلك بوجهةنظرك، فاترك له مجالا ليهرب من خلاله من موقفه، كأن تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظره، أومعلومة جديدة لم يكن يعرف بها، أوأي سبب يرمي عليه المسؤولية، لعدم صحة وجهة نظره.. مع توضيحك له بأن مبدأه الأساسي صحيح (ولو أي جزء منه) ولكن لهذا السبب (الذي وضحته) وليس بسبب وجهة نظره نفسها، فانها غيرمناسبة.
أماالهجوم التام على وجهة نظره، أوالسخرية منها.. فسيدفعه لا إراديا للتمسك بها أكثرورفض كلامك، دون استماع له.. لأن تنازله في هذه الحالة، سيظهر وكأنه خوف وضعف، وهو ما لايريد إظهاره مهما كلف الأمر.
منقووول
أوهل سبق وتحولت مناقشتك إلى معركة وجدانية حامية، ربما تطورت إلى معركة بالألفاظ؟..
هل شعرت يوما أن الطرف الآخرفي النقاش معك خرج صامتا، لأنه فقط يريدك أن تسكت وليس لأنه مقتنع بكلامك؟..
إذاًهذه النقاط الستة، ستساعدك - بإذن الله - على أن تكون مناقشا جيدا، عادلا وقويا في نفس الوقت.. بحيث تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك، دون أن تسبب له جرحا أوإحراجا.
1 - دعه يتكلم ويعرض قضيته :
لا تقاطع متحدثك، ودعه يعرض قضيته كاملة، حتى لايشعر بأنك لم تفهمه.. لأنك إذاقاطعته أثناء كلامه ؛ فإنك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع إليك.. لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره، سيركز تفكيره في كيفية التحدث، ولن يستطيع الإنصات لك جيدا، ولا فهم ما تقوله.. وأنت تريده أن يسمع ويفهم، حتى يقتنع.. كما أن سؤالك عن أشياء ذكرها، أوطلبك منه إعادة بعض ماقاله، له أهمية كبيرة؛ لأنه يشعر الطرف الآخربأنك تستمع إليه وتهتم بكلامه، ووجهة نظره.. وهذا يقلل الحافز العدائي لديه، ويجعله يشعر بأنك عادل.
2 - توقف قليلا قبل أن تجيب :
عندما يوجه لك سؤالا، تطلع إليه وتوقف لبرهة قبل الرد ؛لأن ذلك يوضح أنك تفكر وتهتم بما قاله، ولست متحفزا للهجوم.
3 - لاتصر على الفوز بنسبة مائة بالمائة :
لا تحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل، وأنالطرف الآخرمخطئ تماما في كل ما يقول. إذاأردت الإقناع، فأقر ببعض النقاط التي يردها، حتى ولو كانت بسيطة، وبين له أنك تتفق معه فيها؛ لأنه سيصبح أكثرميلا للإقراربوجهة نظرك.. وحاول دائما أن تكرر هذه العبارة : (أناأتفهم وجهة نظرك)، (أناأقدرماتقول، وأشاركك في شعورك).
4 - أعرض قضيتك بطريقة رقيقة ومعتدلة :
أحيانا عند المعارضة قدتحاول عرض وجهة نظرك، أونقد وجهة نظر متحدثك، بشيء من التهويل والانفعال، وهذا خطأ فادح.. فالشواهد العلمية أثبتت أن الحقائق التي تعرض بهدوء، أشد أثرا في إقناع الآخرين، مما يفعله التهديدوالانفعال في الكلام. وقد تستطيع بالكلام المنفعل والصراخ والاندفاع، أن تنتصر في نقاشك، وتحوز على استحسان الحاضرين.. ولكنك لن تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك، بهذه الطريقة سيخرج صامتا، لكنه غير مقتنع أبدا، ولن يعمل برأيك.
5 - تحدث من خلال طرف آخر :
إذاأردت استحضار دليل على وجهة نظرك، فلا تذكر رأيك الخاص.. ولكن حاول ذكر رأي أشخاص آخرين؛ لأن الطرف الآخرسيتضايق، وسيشكك في مصداقية كلامك، لو كان كله عن رأيك وتجاربك الشخصية.. على العكس مما لو ذكرت له آراء وتجارب بعض الأشخاص المشهورين وغيرهم. وبعض ماورد في الكتب والاحصائيات ؛ لأنها أدلة أقوى بكثير.
6 - اسمح له بالحفاظ على ماء وجهه :
إن الأشخاص الماهرين، والذين لديهم موهبة النقاش، هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم، دون أن يشعر بالحرج أوالإهانة.. ويتركون له مخرجا لطيفا من موقفه، إذاأردت أن يعترف الطرف الآخرلك بوجهةنظرك، فاترك له مجالا ليهرب من خلاله من موقفه، كأن تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظره، أومعلومة جديدة لم يكن يعرف بها، أوأي سبب يرمي عليه المسؤولية، لعدم صحة وجهة نظره.. مع توضيحك له بأن مبدأه الأساسي صحيح (ولو أي جزء منه) ولكن لهذا السبب (الذي وضحته) وليس بسبب وجهة نظره نفسها، فانها غيرمناسبة.
أماالهجوم التام على وجهة نظره، أوالسخرية منها.. فسيدفعه لا إراديا للتمسك بها أكثرورفض كلامك، دون استماع له.. لأن تنازله في هذه الحالة، سيظهر وكأنه خوف وضعف، وهو ما لايريد إظهاره مهما كلف الأمر.
منقووول